7月21日至23日，我榮幸地參加了集團(tuán)精心組織為期三天的二級單位中層管理人員能力提升第2期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。集團(tuán)分批次特意安排此次培訓(xùn)，足以看出集團(tuán)對提升二級公司中層管理人員管理能力的重視，以及對二級單位中層管理人員成長的關(guān)心和厚愛。中層管理人員在公司起著上傳下達(dá)、承上啟下的作用，此次培訓(xùn)內(nèi)容全面豐富且針對性強(qiáng)、實操性強(qiáng)，通過培訓(xùn)我有了一些小感悟，與大家一道分享：
——重視團(tuán)隊建設(shè)。比爾蓋茨說：“大成功依靠團(tuán)隊，而個人只能取得小成功。團(tuán)隊能夠完成個人所不能完成的任務(wù)”。因此，培訓(xùn)中陶小龍老師對如何帶好團(tuán)隊等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。什么是團(tuán)隊呢？人在一起是聚會，心在一起才叫團(tuán)隊。顧名思義團(tuán)隊就是要結(jié)合平凡的人做出不平凡的事。
首先，加強(qiáng)溝通增進(jìn)了解，消除隔閡，營造團(tuán)隊成員之間的和諧共事氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者在作出決策前要多聽取員工的意見，對員工的合理化建議要認(rèn)真采納，這樣才能促使員工協(xié)同高效地工作，增強(qiáng)員工的歸屬感和使命感，提高員工的士氣。
其次，團(tuán)隊成員間要相互協(xié)作、尊重、信任和認(rèn)可。相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊精神的重要指標(biāo)之一，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，在現(xiàn)代企業(yè)組織中，要達(dá)成一個特定目標(biāo)，往往需要部門之間、同事之間的相互配合和協(xié)作，企業(yè)才能有效運轉(zhuǎn)。
——提高執(zhí)行力。執(zhí)行就是做成一件事，“執(zhí)行力”就是做成事的能力。對于個人而言，執(zhí)行力就是辦事能力；對于領(lǐng)導(dǎo)而言，執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)力；對于團(tuán)隊而言，執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。聽了甘立勇老師的課程，讓我深深的明白了，執(zhí)行是能力，更是一種精神，執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于個人能力和工作態(tài)度，工作能力是基礎(chǔ)，工作態(tài)度最為關(guān)鍵。
首先，切實做到“十二字”。要想提高執(zhí)行力，總結(jié)下來最快捷的方式是切實做到以下“十二字”：即“日事日畢，日畢日清，日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天完成的事情必須比昨天提高，這樣堅持下去，人就會慢慢得到提高。
其次，拒絕“推、拖、空”，執(zhí)行變輕松。執(zhí)行吃力，并不是因為事情本身有多難，而是執(zhí)行者把大量時間耗費在“推、拖、空”上。只有決不推捼，絕不推卸責(zé)任、絕不做事拖沓、絕不把事情浮在表面，才是高效的執(zhí)行。
再次，“三管好”才能“三解放”。第一管好時間，從低效中解放出來；第二管好計劃，從無序中解放出來；第三管好文檔，從重復(fù)中解放出來。執(zhí)行和效率是密不可分的，最好的執(zhí)行者，必然是一個最強(qiáng)調(diào)效率的人。作為中層管理人員一定要注重提升執(zhí)行力，帶領(lǐng)團(tuán)隊凝心聚力，才能完成所求目標(biāo)。
——加強(qiáng)溝通。俗話說：“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”。我們來自五湖四海，同事之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，工作互相促進(jìn)，生活互相關(guān)心，多一些諒解，多一些溝通，充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神，共同營造一個溫暖的大家庭，從而達(dá)到工作目標(biāo)。
首先，學(xué)會“三思而后言”。我們常說“三思而后行”，做事不能盲目行動，要經(jīng)過再三思考，然后行動。說話的時候也同樣需要“三思而后言”，說還是不說，先說什么，后說什么，什么話該說，什么話不該說，都有講究，都要分場合。
其次，換種說話方式，效果柳暗花明。很多時候，執(zhí)行不暢，不是因為別的，而是我們說話的方式出了問題。說話的方式不對，就會激發(fā)原本沒有的矛盾，致使本來可以做成的事情做不成。反過來，原本很難的事，因為換了一種說話方式，一下子就打破僵局，讓不可能完成的任務(wù)就變成了可能，說話方式不同，執(zhí)行的效果絕然不同。只有說最“適宜”又最有影響力的話，說最能為人接受的話，說機(jī)智的話，才能提高溝通效率。
通過此次培訓(xùn)，讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力和溝通能力提升等方面的知識，拓展了工作思路，還讓我明白了何謂最高水平的管理——領(lǐng)導(dǎo)在或不在，都會自覺、自愿、主動、積極地按照規(guī)矩把事情做好。今后，我要把培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧融入到工作和生活中，全面提升自身素質(zhì)，提高鑒別、思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和表達(dá)能力，提升管理水平。
作者：王莉梅 綜合辦公室
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