中國(guó)作為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，每天都有成千上萬(wàn)的產(chǎn)品從加工廠流向世界各地，有成千上萬(wàn)的人在工作崗位上辛勤地忙碌著，成千上萬(wàn)的質(zhì)量檢測(cè)員在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)督。
質(zhì)量檢測(cè)員的工作是產(chǎn)品流向市場(chǎng)最重要的一關(guān)，很多一線生產(chǎn)工人都不喜歡質(zhì)量檢測(cè)員，因?yàn)橐坏┲谱鞯漠a(chǎn)品被查出問(wèn)題，就會(huì)被處罰、返工。但不合格的產(chǎn)品一旦流入市場(chǎng)，發(fā)生了質(zhì)量事故，那市場(chǎng)的大門(mén)就對(duì)其關(guān)閉了。
從進(jìn)廠時(shí)的一線鉚工到現(xiàn)在的無(wú)損檢測(cè)員，這3年時(shí)間里，我對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知有了很大的轉(zhuǎn)變。在一線崗位時(shí)，每天的早班會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)有關(guān)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的內(nèi)容；開(kāi)始工作后，師傅也會(huì)提醒我，注意構(gòu)件的尺寸，好好看圖紙。那時(shí)候就會(huì)想，怎么做一個(gè)小構(gòu)件也這么嚴(yán)格啊。成為了無(wú)損檢測(cè)員后才明白，質(zhì)量管理工作是制造業(yè)中十分重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)很小的質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)影響整個(gè)工程的質(zhì)量，甚至?xí)饑?yán)重的質(zhì)量事故?，F(xiàn)在，我在工作中遇到的所有超標(biāo)缺欠問(wèn)題都會(huì)立即指出，讓工人引起重視，進(jìn)行返修，直到合格為止。
質(zhì)量管理工作困難很多，最主要的是返修構(gòu)件的追蹤問(wèn)題。許多工人質(zhì)量意識(shí)欠缺，總覺(jué)得質(zhì)量和自己沒(méi)關(guān)系，只要能多生產(chǎn)構(gòu)件，多賺到錢(qián)就夠了。這樣的質(zhì)量意識(shí)顯然做不出合格的構(gòu)件。一個(gè)好的企業(yè)，工作效率固然重要，但是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)的工作效率是萬(wàn)萬(wàn)不行的，只有把工人的質(zhì)量意識(shí)提升上去，才能從根源上保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的名片，是公司打開(kāi)市場(chǎng)的大門(mén)。建廠初期的海爾沒(méi)有名氣，產(chǎn)品很難銷(xiāo)售，新任的海爾領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到，要得到市場(chǎng)就要打響質(zhì)量品牌，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)被投訴的冰箱直接返廠銷(xiāo)毀，用實(shí)際行動(dòng)為工人們上了一堂觸目人心地質(zhì)量課。他們看著自己制作的冰箱因?yàn)楹苄〉馁|(zhì)量問(wèn)題就被銷(xiāo)毀而深深震撼了，也深刻地明白了質(zhì)量的重要性。從此海爾公司憑借優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量品牌打出了自己的一片天地，這是質(zhì)量決定市場(chǎng)的一個(gè)成功案例。
質(zhì)量需要每一位員工共同努力才能做好，質(zhì)量品牌需要大家一起維護(hù)，保證質(zhì)量，提高效率，市場(chǎng)的大門(mén)就會(huì)打開(kāi)。
作者：趙世偉 利光檢測(cè)中心
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