誤會是心理投射的結果，當自己的心理背景同對方的信息不一致的時候就產(chǎn)生誤會。此時，溝通便是重新搭設心橋的最佳方式，而富有藝術的溝通更多的是用心傾聽對方。
——題記
社會的節(jié)奏實在太快了，匆忙之中，很多人已沒有太多的思緒來進行理性的思考；同時，每個人的成長歷程不一致，造成心理變化和思維方式產(chǎn)生巨大差異。這本不是壞事，因為只有這樣，社會才會多元化。當然，世界是個辯證法，有著兩方面的矛盾運動。人的心理差異往往會對平凡的小事作出不同甚至對立的理解，在缺乏思考和不理智的情況下就會將情感推向沖動，從而在不經(jīng)意間打斷彼此心靈之間的那座橋。
曾經(jīng)，有這么一個事情。一個從鄉(xiāng)村到城市奮斗的青年，通過自己的拼搏取得了成功。他有一個生活比較困難的鄉(xiāng)親，有次去到了城里看他，青年非常熱情的接待了這個鄉(xiāng)下來的大哥。兩人相談甚歡，但誰知道就在臨走的時候，好心的青年說：“我還有些衣服，已經(jīng)不穿了，大哥您拿回去吧。”本來是一番好意，誰知道這位鄉(xiāng)親卻是認為青年看不起他。勃然大怒，強忍著怒火，冷冷的說了一句：“不用了，我有！”后來，在和另外一個鄉(xiāng)親談天的時候，青年才明白那晚發(fā)生了什么，才明白怎么一直都是愉快的氣氛為何走的時候鄉(xiāng)下的大哥會忽然變得冷漠。誤會常常讓人產(chǎn)生一些缺乏依據(jù)的想象或是假想，在不斷偏離事實的主觀想象過程中，曾經(jīng)美好的感情也于無聲之中死去！
社會是多樣性的，人們看待世界的眼光也是各不相同。每個人不可能被任何人喜歡，每個人也不可能喜歡任何人，這是極為正常的情況，我們要正確看待。因為每個人都只是一個人，不是神，都有優(yōu)點或是缺點。你聽濟慈說：“人們應該彼此容忍，每一個人都有弱點，在他最薄弱的方面，每一個人都能被切割搗碎”。同時，伴隨社會壓力的增大，人們的情緒很是急躁，這樣一來，誤會也就像失控的野牛群一樣奔涌出來。從心理學原理來看，誤會其實就是心靈投射的結果。當一個人說出了一句話，想表達自己欲表達的意思，但是，他所得到的回饋信息并不是他所希望的結果，于是就產(chǎn)生了誤會。誤會產(chǎn)生后，首先影響的是人際關系，因為誤會是不會使首發(fā)信息的一方得到預想的效果。在誤會中，常常會出現(xiàn)對錯的問題，而這時的對錯，往往是以自己的單方面感受為標準的，也就是固執(zhí)的堅持了徹底的主觀主義。誤會產(chǎn)生時，對方給予的信息并不是自己的理解的內容，或者說自己理解的內容并不是對方信息所要傳遞的內含。
在產(chǎn)生誤會的時候，很多人都有過化解的想法，但是由于放不下面子，時間一長，原本可以并肩作戰(zhàn)的摯友也就真的形同陌路了！所以，人與人之間常常因為一些彼此“無法釋懷的堅持”而造成永遠的傷害！辯證唯物主義認為，矛盾的兩個方面在一定條件下是會相互轉化的。其實，化解誤會并不難，沒有誰是十惡不赦的壞人。發(fā)生誤會的時候，只要有一方能夠放下身段，以更加寬容的心態(tài)主動同對方溝通，誤會便可輕易化解，甚至可以借此開啟更加牢固、真誠的友誼。寬容是一個人獨特魅力的展現(xiàn)，更是一種“不朽的勇敢精神”。斯特恩就說：“只有勇敢的人才懂得如何寬容，懦夫決不會寬容，這不是他的本性”。你要知道，幫助別人打開一扇心窗，你便能夠擁有一個更加湛藍的天空！
在中國廣為流傳著這樣一個故事，有位老禪師晚上在禪院里散步，突見墻角邊有一張椅子，他一看便知有位出家人違犯寺規(guī)越墻出去溜達了。老禪師也不聲張地走到墻邊，移開椅子就地而蹲。少頃，果真有一小和尚翻墻，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他雙腳著地時，才發(fā)覺剛才踏的不是椅子，而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措，張口結舌。但出乎小和尚意料的是，師傅并沒有厲聲責備他，只是以平靜的語調說：“夜深天涼，快去多穿一件衣服”。在這種寬容的無聲關愛中，徒弟不是因他的錯誤懲罰了，而是被感化了。如果一個人寬恕了別人，那么別人便會覺得這個人非常值得敬仰。對于所受的傷害，寬恕比復仇更高尚，鄙視比雪恥更有氣派！華茲華斯就曾感慨：“正義之神，寬容是我們最完美的所作所為”！在交往中，寬容實質是一個感召靈魂的力量！
誤會只是人們不小心打碎了連接彼此的心橋，只要我們能夠寬容能夠真誠的溝通，真誠的去傾聽對方的心聲，那就一定可以重新搭起一座讓我們的心相互感應的橋梁。在經(jīng)歷了小小的誤會之后，你會看到，生命途中的任何一個人都值得我們用心去珍惜！
【作者：張?zhí)?nbsp; 物資部】
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